Realizacja kolejnych numerów prenumeraty poszczególnych czasopism jest ewidencjonowana w systemie komputerowym on-line według specjalnie opracowanego oprogramowania.
Każdy Klient otrzymuje swój unikalny identyfikator, hasło oraz adres strony, na której zawarte są informacje dotyczące jego subskrypcji.
KOSZTY PRENUMERATY
Podstawę do ustalenia kosztów subskrypcji stanowi cena katalogowa wydawcy. Ostateczne rozliczenie następuje na podstawie cen fakturowych wydawców przeliczanych po aktualnym kursie walut. Przy dużych zamówieniach istnieje możliwość uzyskania rabatu.
FORMY PŁATNOŚCI
Dla uruchomienia prenumeraty wymagana jest przedpłata na podstawie faktury VAT proforma.
REKLAMACJE
Reklamacje, wynikłe z ewentualnych opóźnień w otrzymywaniu prenumerowanych czasopism, są niezwłocznie przekazywane wydawcy. Natychmiast po otrzymaniu odpowiedzi, a najpóźniej w ciągu tygodnia od chwili zgłoszenia, Klient uzyskuje pełną informację.
Reklamacje są przyjmowane w formie
telefonicznego zgłoszenia,
faksu,
kontaktu internetowego, lub
pocztą.
USŁUGI DODATKOWE
Na życzenie Klienta A.B.E. Marketing sporządza specjalne oferty dotyczące interesującej Klienta dziedziny, udostępnia posiadane materiały reklamowe i informacyjne, sprowadza numery archiwalne i przedruki pojedynczych artykułów.
A.B.E. Marketing oferuje prenumeratę w opcji online wszystkich czasopism dostępnych w tej formie po zredukowanych kosztach.
KONTAKT Z FIRMĄ
Zapewniamy bezpośredni kontakt z firmą w godzinach pracy: 8.00-18.00, w dniach od poniedziałku do piątku.
ul. Grzybowska 37A, 00-855 Warszawa
tel. (48 22) 654-06-75, fax (48 22) 652-07-67
e-mail:
info@abe.pl, strona WWW:
http://www.abe.pl/
